Сторонами конфликта являются

Полезный материал на тему: "Сторонами конфликта являются" с полным описанием от профессионалов понятным для людей языком.

Сторонами конфликта являются

Структура конфликта

Любой конфликт представляет собой целостную динамическую систему (динамическую целостность). Конфликт это всегда процесс , переход от одной ситуации к другой, каждая из которых характеризуется своей степенью напряженности между участниками противоборства.

По своему характеру и природе все элементы конфликта могут быть разделены на два вида:
1) объективные (внеличностные) конфликты;
2) личностные конфликты.

Вспомним основные характеристики конфликта :
1) под объектом конфликта понимают ту ценность, по поводу которой возникает столкновение интересов участников конфликта;
2) объектами конфликта могут быть ценности самого различного вида: материальные, духовные, объективные, субъективные, статусные, ресурсные, религиозные, политические и т.д.;
3) объект конфликта не существует безотносительно его субъектов. Напротив, он всегда связан с интересами участников конфликта, причем эти интересы находятся в противоречии;
4) объект конфликта носит релятивистский характер, что прямо вытекает из предыдущего положения;
5) объект конфликта всегда имеется в ограниченном (дефицитном) количестве или качестве и не способен одновременно удовлетворить обе стороны, участвующие в конфликте;
6) объект конфликта может быть явным и латентным (латентный период англ. response latency ; от лат. latens скрытый, невидимый).

Другой основной элемент социального конфликта его участники . В конечном счете конфликта ими всегда выступают индивиды со своими интересами, целями и ценностями. В обществе действуют различные социальные группы, общности, народы, политические образования, юридические лица и т.д., которые также могут выступать участниками противоборства. Таким образом, участников конфликта, как и самих конфликтов, может быть великое множество.
Современная конфликтология подразделяют всех участников конфликта на основных (прямых) и неосновных (косвенных).

1. Основные участники конфликта

это всегда прямые, непосредственные стороны, участвующие в противоборстве. Основные участники конфликта являются его главными действующими лицами и противоречие именно их интересов лежит в основе противоборства. Поэтому основных участников именуют субъектами , или оппонентами (от лат. opponents возражающий) конфликта.
В связи с тем потенциалом или мощью, которым обладают стороны, участвующие в конфликте, выделяют такое понятие, как ранг оппонента . Чем больше у участника конфликта имеется возможностей влиять на ход противоборства, тем выше его ранг. При этом ранжирование можно производить по разным основаниям: физической силе, политической и экономической мощи, ресурсному, административному или информационному потенциалу и т.д.
Ранг участников конфликта непосредственно связан с их социальным статусом положением, занимаемым в обществе в соответствии с профессией, возрастом, семейным положением и социальной ролью участника конфликта. В различных конфликтных ситуациях бывает востребован и различный потенциал участников конфликта. Так, если имеет место физическая борьба, ранг оппонентов будет определяться их мускульной силой, в экономических схватках он будет зависеть от экономического потенциала.

2. К неосновным участникам конфликта относятся все остальные участники конфликта. Их часто именуют также косвенными участниками конфликта. По определению им принадлежит второстепенная роль в возникновении и развитии конфликта. Часто неосновных участников конфликта называют еще третьей стороной .

Роль неосновных участников конфликта может быть как конструктивной (положительной), так и деструктивной (отрицательной) они могут способствовать не только разрешению или предупреждению конфликта, но и его обострению и дальнейшему развитию. При этом результат вмешательства неосновного участника в конфликт может и не совпадать с его целями. Про такой случай говорят, что благими намерениями вымощена дорога в ад, или современный вариант «хотели как лучше, а получилось как всегда». Так, любая (пресловутая) теща, конечно, имеет самые доброжелательные устремления, вмешиваясь в конфликт дочери с ее мужем. Однако именно из-за этого порой и происходят раздоры и разводы. Среди косвенных участников конфликта следует выделить такие группы, которые специально создаются для поддержки того или иного субъекта конфликта. Они называются группами поддержки . Наглядным примером таких групп и их роли могут служить различные объединения, организации, движения, СМИ и т.д., поддерживающие того или иного кандидата в депутаты (президенты) в его предвыборной борьбе.

Важную роль в возникновении и развитии конфликта имеют и другие его участники :
инициаторы (зачинщики); организаторы; пособники; посредники (медиаторы).

1) Инициаторы (зачинщики ), те участники конфликта, которые берут на себя инициативу в развязывании конфликта между другими лицами, группами или государствами.
2) Организаторы группа лиц (или отдельное лицо), разрабатывающая общий план противоборства с оппонентом с целью разрешения противоречия в свою пользу.
3) Пособники лица, которые помогают участникам конфликта в его развязывании, организации и развитии. Пособниками могут выступать как спонтанные группы лиц, так и специально созданные, а также отдельные личности..
4) Посредники (медиаторы) третья сторона в конфликте и его косвенные участники. Роль посредника это роль авторитетного помощника, призываемого субъектами конфликта для разрешения проблемы. В этой роли могут выступать как отдельные лица, так и организации и государства.

[2]

Важная черта посредника это его авторитет, признанный обеими сторонами конфликта. Поэтому в качестве медиатора могут выступать только люди или организации, которые выбираются обоими субъектами конфликта. Цель посредничества добиться прекращения конфликта путем нахождения компромисса между его оппонентами.

Сторонами конфликта являются

В любом социальном конфликте, независимо от его уровня и сферы, участниками выступают люди — индивиды, группы, слои, классы, национально-этнические образования, организации, общественные и политические в объединения, государства, межгосударственные образования, они могут быть представлены как официальными, юридическими, так и частными лицам.

Степень вовлечения в конфликт у каждого из субъектов может быть разной, поэтому в конфликтологии было введено понятие — конфликтующие стороны. Это субъекты конфликта, совокупность участников, которые реализуют активные и действия друг против другао.

Конфликты, где участвуют, как минимум, две конфликтующие стороны — это биполярные конфликты. Если конфликт приобрел мультиполярной формы, то конфликтанты может быть несколько

Читайте так же:  Психология мужчин симпатия

противодействующей стороны — это ключевая часть конфликта, с исчезновением одной из сторон конфликт прекращается. В случае если один из участников меняется на другого участника, конфликт может частично или полностью наб является новой форми.

Одним из тяжелых моментов анализа конфликтов является тот факт, что конфликтующие стороны могут не всегда быть обнаружены сразу после его начала. Проблема заключается в том, что истинные оппоненты далеко не всегда пр. Рагно проявить себя открыто и часто выставляют второстепенных участников, или даже косвенных как главных субъектов конфликта. Такие ситуации очень часто происходят на первых этапах политических этнических, административно-трудовых и уголовно-правовых конфликтеів.

При анализе участников конфликта необходимо выделять социально-ролевые позиции, которые занимают субъекты противоборства, а также социальные роли членов третьих сил

Субъект, инициирует конфликт, выполняет роль инициатора. Роль инициатора конфликта не должна восприниматься лишь в негативном плане. Напротив, позитивность в действиях инициаторов конфликта мы можем увидеть в инновационных, а также в целом ряде конструктивных и функциональных конфликтаах.

Социальную роль подстрекателя может играть лицо, организация или учреждение, подталкивает конкретных субъектов к конфликту, собственно говоря, такая позиция совместима с позицией провокатора. Он может и не брать у участия в самом конфликте, однако,. Его целью является создание условий для осуществления столкновения между конкретными оппонентами.

В структуре конфликтующих сторон выделяется определенная группа участников, играющих роль группы поддержки. Она может состоять из лиц или организаций, открыто или тайно выступают в поддержку одной ой из конфликтующих сторон. Назначение группы, ее методы, а также ее тактика поведения вполне может породить такую ??роль, как подсобник,. Назначение подобной роли — способствовать развитию конфликтной ситуации, пе реростанню ее в конфликт и поддержку одной из сторон в ходе дальнейшего противостояния. Это может происходить из-за материальную, техническую, организационную или моральную помощь, оказание посреднических или ко нсультативних послелуг.

Организатор — это лицо, группа или организация, что планирует конфликт, его развитие, учитывает ресурсы, формирует силы противостояния, рассматривает различные пути достижения выдвинутых целей. Организатор может быть асоц цийований с одной из сторон, однако, очень часто организатором может выступать некая самостоятельная фигура в конфликте, порой даже неизвестно для участников в течение длительного времяу.

не самостоятельно, но весьма активную роль в конфликтах могут выполнять подельники, исполнители и участники непосредственных действий и противодействий

Эпизодические роли в конфликтах могут выполнять целый ряд его участников — это невинные жертвы, тайные координаторы, консультанты и. Тин

Особое место среди участников конфликтов занимают посредники и судьи. Хотя они и участвуют в конфликте, однако, у них принципиально иные цели в этих конфликтах, чем у других участников. Их цель — разобрать ратися в причинах конфликта и выступить с предложениями по его решению. Такое участие можно ассоциировать с третьей стороной в конфликте не участвует в противостоянии, а ее действия направлены на лик цию этого противостоянияння.

Рассматривая роли участников конфликта, следует иметь в виду, что среди его участников может присутствовать и имитация социальных ролей с целью введения в конфликт интриги, обострение противостояния чьих-то ь интересов, привлечения новых участников в конфликт или через эмоциональное состояние кого-то из участников. В случае с наз»ложными»конфликтами ситуация может выглядеть так, что практически все его участники являются имита торами своих ролеи своїх ролей.

В ходе конфликта каждая из сторон проводит свою линию поведения, может зависеть от многих субъективно-психологических факторов. По характеру принятия решений конфликт может быть логический, закономерный ный, случайный, нетрадиционный и даже парадоксальный. На принятие решений по выбору стратегии поведения в конфликте влияют две группы фактореів.

Первая группа — ситуационные факторы, которые мы можем отнести оценку возможного успеха выбранного способа действия, роль и социальный статус противоположной стороны, наличие необходимого времени для выбора наиболее усп пишних ди.

Другая группа — личностные факторы, куда относятся мотивации участников конфликта, доминирования типа отношений к окружающим, наличие у участников каких-либо акцентуаций характера

. Конфликтная поведение — это чередование взаимных реакций, направленных на реализацию интересов каждой из сторон и на ущемление интересов оппонента

Стратегия поведения в конфликте рассматривается как ориентация его субъекта на определенные формы поведения в конкретной ситуации противоборства

Рассмотрим стратегии поведения, могут выбрать участники конфликтов

Соперничество. Заключается в навязывании противоположной стороне выгодных только для себя условий. Соперничество видит результат противостояния только в победе над соперником, поэтому стороны не могут иметь общих ц целей и интересов, борьба ведется жестко. Соперничество может нести позитив только при условии, если его результат будет способствовать прогрессу, стимулировать развитие. Длительное во времени соперничество в качестве стратегии й теряет эффективность, потому что истощает ресурсы обеих сторон, может повлиять на размещение баланса сил, подтолкнуть к переходу на более циничные методы борьбы или втягивание в него других си сил.

Сотрудничество способствует поиску обеими сторонами такого решения, которое смогло бы их удовлетворить. Такая стратегия активной, потому что обе стороны стремятся к взаимовыгодному разрешению конфликта. Однако, вон на не всегда бывает возможным, потому что, кроме желания, необходимо еще и огромное усилие обеих сторон, отказа от своего эгоизмаму.

Компромисс как стратегия предполагает взаимные уступки с обеих сторон, которые могут быть не всегда выгодными, однако, именно из-за уступки каждая из сторон может реализовать наиболее весомую часть своих первоначальных их целей. Причины перехода к такой стратегии могут быть самые разнообразные, порой компромисс является единственным способом сохранить мирный вариант решения проблемы. В то же время, когда он реализуется не на парит. Этне основе, то может законсервировать глубинные причины конфликта и привести в дальнейшем к его рецедивву.

Читайте так же:  Бросил курить месяц назад

Стратегия приспособления или уступок реализуется одной из сторон через сознательное снижение своих требований, принятие условий оппонента до полного признания позиции другой стороны. Постепенное признание правоты п противоположной стороны может на одном из этапов таких уступок привести к полной капитуляции перед его требованиями. Выбор данной стратегии может быть вызван различными причинами, это могут быть и признание пр. Авот оппонента, и истощения своих ресурсов, и признание бесперспективности продолжения борьбы, и попытка сохранить силы для дальнейшей борьбы и тин. Довольно часто уступки одной из сторон могут вос иметься другой стороной как проявление слабости и поэтому могут вызвать эскалацию конфликта, стремление вполне добить оппонента, уступает. Цена выбора такой стратегии бывает очень великоликою.

Стратегия уклонения проявляется в стремлении одной из сторон, находясь в состоянии конфликта, всячески уклоняться от активных действий против другой стороны. Сторона, которая выбрала подобную тактику, всячески намагае ется не признавать и при этом всячески уклоняться от ответных действий оппонента. Чаще всего такое происходит, когда одна из сторон не считает предмет конфликта значимым для себбе.

В реальных конфликтных противостояниях используется комбинация нескольких стратегий при возможном доминировании одного из них. Примеры многочисленных исследований говорят о том, что в начальной стадии открытого итого противостояния в подавляющем большинстве применяется стратегия соперничества. Разрастание открытой формы противостояния чреватой собственного перерастания в наиболее опасную свою фазу — конфронтаций ию. На этой стадии конфликта противодействия каждой из сторон приобретают явно агрессивных. Форм, происходит окончательное размежевание и непримиримость их целей, взаимовосприятия приобретает антагонистической формы происходит сознательное разрыва каких-либо предварительных объединяющих социальные связиків.

Стратегия поведения в конфликте реализуется через различные тактики, т.е. совокупность приемов, способов и методов воздействия на оппонента

По своему характеру конфликтные тактики можно разделить на жестокие, нейтральные и мягкие; по своей эффективности — на рациональные и иррациональные

3 Структура конфликта

Под структурой всегда понимается совокупность частей, элементов и связей определенного объекта и отношений между ними, обеспечивающих его целостность. Основными элементами конфликта являются:

1) участники конфликта;

2) предмет и объект конфликта;

3) условия, в которых происходит конфликт;

4) субъективность восприятия конфликта

1. Участники конфликта

В любом конфликте есть как минимум две конфликтующие стороны, к которым относятся отдельные индивиды и группы. Конфликты бывают и многосторонними, когда во взаимодействии участвуют более двух сторон. Участн никами конфликта могут быть отдельные индивиды, социальные группы, организации, государства, коалиции государств. Главными участниками конфликта являются противодействующие стороны или противники. Они образуют стержень конфл икта. Участники конфликта делятся на прямых и косвенных. Между прямыми участниками выделяют инициатора конфликтфлікту.

Трудности с определением участников и субъектов конфликтного взаимодействия связана с динамичностью этого процесса: на начальном этапе гражданин или группа могут выступать инициаторами конфликта, а его окончании переместиться в категорию жерт.

Кроме выполнения определенных ролей, участники конфликта характеризуются:

1 позицию, которую занимает одна из сторон по отношению к противодействующей стороны, в которой:

— отдельный индивид выступает от своего собственного имени и преследует собственные интересы;

— отдельные индивиды преследуют групповые интересы

— группы, непосредственно взаимодействуют друг с другом для достижения общих интересов;

— государственные структуры, выступающие от имени закона

2 социальных статусом — общим положением лица или социальной группы в обществе, опирающиеся на определенную совокупность прав или обязанностей

3. Потенциалом (силой) — совокупность потенциальных и активных средств и ресурсов сторон конфликта, их способностью реализовать свои цели вопреки противодействию оппонента. Знание выступает наиболее демократическим пот потенциала, источником силли.

зависимости от характера противоборствующих сторон конфликты можно разделить на четыре типа:

1) внутриличностный, или совести, при котором одни качества личности противостоят другим ее аспектам;

2) межличностный, при котором одно лицо противостоит другой;

3) конфликт типа лицо — группа, при котором отдельная личность противостоит определенной социальной группе;

4) конфликт типа группа — группа, носителями которого могут быть как малые, так и большие социальные образования, например, нации, классы, государства

Кроме главных сторон конфликта есть и другие его участники, которые играют в нем второстепенные роли. Косвенные участники конфликта характеризуются ролевой поведением, то есть косвенные участники конфликта могут:

• провоцировать конфликт с целью достижения собственных интересов (подстрекатель, провокатор);

• способствовать уменьшению остроты или полному прекращению конфликта (посредник, медиатор, судьи);

• поддерживать ту или иную сторону или обе стороны одновременно — (пособие, союзник или группа поддержки);

• планировать и управлять протеканием конфликта (организатор). Роли участников конфликта различаются как с социологической, так

и с психологической точек зрения

С социологической точки зрения они могут существенно различаться по своей социальной значимости, силой, влиянием, что особенно ярко проявляется при конфликте отдельной личности с государством. Обычно в конфликт те такого рода силы участников далеко не равные. Как свидетельствует история, роль отдельных личностей не только в жизни отдельных организаций и групп, но и в судьбах целых народов и государств может быть очень великка.

Неодинаковая роль отдельных участников конфликта и с психологической точки зрения. В этом отношении она может быть благородной, даже героической, а может быть и некрасивой. Каждый участник при развитии против иборства может руководствоваться своими мотивами, целями, интересами, ценностями и установкамми.

Как социальная значимость участников, так и их цели, установки проявляются особенно четко лишь тогда, когда конфликт достигает высокого уровня развития. Именно в это время выясняется, кто есть кто среди его уча. Асникав.

Кроме объективных характеристик сторон конфликта очень важно отображение предмета конфликта в сознании субъектов конфликтного взаимодействия. Оно может быть различным:

Читайте так же:  Шокирующие гипотезы марса

— конфликтная ситуация объективно существует, но не осознается участниками конфликта;

— конфликтная ситуация объективно существует, но по-разному осознается участниками конфликта;

— конфликтная ситуация объективно не существует, но осознается. Ее участниками как конфликтная (ложный конфликт);

— конфликтная ситуация существует объективно и при этом адекватно осознается. Ее участниками

Рассматривая конфликт, следует также выделять:

Мотивы конфликтующих сторон, то есть внутренние силы, которые подталкивают субъектов к конфликту

Интересы конфликтующих сторон — эмоционально окрашеный состояние деятельности конфликтующих сторон

Позиции конфликтующих сторон — те претензии, которые предъявляют друг другу стороны конфликта

2. Предмет и объект конфликта

Предмет конфликта. Всякий конфликт имеет свою причину, возникает по поводу необходимости удовлетворения определенных потребностей. Те ценности, которые способны удовлетворить эти потребности и за овладение которыми возникает противостояние, является предметом конфликта качестве предмета конфликта могут выступать определенные материальные, социальные и духовные ценностисті.

. Объект конфликта — это материальная (ресурс), духовная (идея, норма, принцип и т.д.) или социальная (власть) ценность, к обладанию или пользование которой стремятся стороны конфликта

Характеристики объекта конфликта:

— объект конфликта возникает при наличии интереса к нему со стороны противоборствующих сторон (желание им обладать, его использовать, контролировать, присвоить т.д.);

— конкретно-исторический характер объектов конфликта (желание завладеть определенным объектом, землей, полезными ископаемыми и т.д.);

— субъективность оценки значимости объекта для разных субъектов. Типы объектов конфликта:

— объекты, которые не могут быть разделены на части, владение которыми совместно с кем-нибудь невозможно;

— объекты, которые могут быть разделены на части и обладание которыми возможно в разных пропорциях;

— объекты, которыми участники конфликта могут владеть совместно в равных долях (это ситуация мнимого конфликта)

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Различия между объектом и предметом конфликта

1. Объект конфликта — это та сторона реальности, которая включена в процесс взаимодействия с субъектами конфликта, а предмет конфликта — это различия, разногласия, возникающие между противодействующими сторонами, в они пытаются решитьи.

2. Объект конфликта может быть истинным или ложным, потенциальным или иллюзорным, а предмет конфликта всегда реален

3. Объект конфликта может быть скрытым, тогда как предмет всегда ярко выраженный

3. В речи, в которых происходит конфликт

Среда конфликта осуществляет большое влияние на причины его возникновения и динамику. С точки зрения уровней социальной системы различают макро-и микросреду. Макросреда — это совокупность условий, что. ВПЧ заливают на большие социальные группы и государства. Микросреда влияет на малые группы, внутреннее самочувствие людей и межличностные взаимоотношения. По природе его составляющих можно выделить физическое (геол огични, климатические, экологические условия) и социальное (социальные условия, в которых развивается конфликт, включая его косвенных участников) среда. Поэтому можно говорить о том, что каждый конфликт имеет такие характеристикитики:

— пространственные: географические границы, сферы возникновения и проявления конфликта, условия и повод возникновения, конкретные формы проявления, средства и действия, которыми пользуются субъекты, результат конфликта;

— временные: длительность, частота, повторяемость, продолжительность участия каждого субъекта, временные характеристики каждого из этапов;

— социально-пространственные: количество и интересы людей, вовлеченных в конфликт

4. Субъективность восприятия конфликта

Характер конфликта зависит не только от объективных условий в данной стране, большой или малой группе, но и от его субъективного восприятия, или образа конфликта, который создается у отдельных лиц или игру уп в данной конфликтной ситуации. Этот образ, или восприятие, не обязательно соответствует действительному положению дел и может быть трех видов:

1) представление о самих себе;

2) восприятие других участников конфликта;

3) восприятие внешней среды (микро-и макро-), в котором разворачивается конфликт

Именно эти образы, идеальные картины конфликтной ситуации, а не объективная реальность, является непосредственной основой поведения конфликтующих сторон

Обычно в целом эти образы и картины порождаются объективной реальностью. Однако наше познание отражает не только объективную природу, но и включает как свою неотъемлемую составляющую и нашу собственную человеческую при ироду. Поэтому отношения между нашими образами, представлениями и реальностью очень сложны и не только никогда полностью не совпадают, но и могут иметь с ней серьезные разногласия, что является еще одним источником конфликтеів.

При этом следует иметь в виду, что какими были бы наши образы, восприятия, представления о конфликтной ситуации, конфликт все же не начнется, пока они не реализуются в соответствующих двусторонних д действиях. Объективные и субъективные причины конфликта, а также состав участников определяют и набор возможных способов действия и поведения сторон. Поскольку каждое действие одного из участников конфликта вызывает соответствующих на противодействие, они влияют друг на друга, то есть взаемодиютть.

Определение временных, пространственных и системных границ конфликта является важной предпосылкой его успешного урегулирования, предотвращения его деструктивным результатам

Вызревание причин конфликта, формирование состава участников, их взаимодействие и тот или иной результат решаются в течение определенного времени. Поэтому всякий реальный конфликт не является единовременным актом, а процессом, нер редко достаточно длительным. В связи с этим анализ конфликта требует рассмотрения его структуры не только в статике, но и исследования его динамики, стадий и этапов развитияку.

Сторонами конфликта являются

Структура конфликта. Конфликт и инцидент.

Структура конфликта

Основные структурные элементы конфликта

Стороны конфликта – это субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или же явно или неявно поддерживающие конфликтующих.

Предмет конфликта – это то, из-за чего возникает конфликт.

Образ конфликтной ситуации – это отображение предмета конфликта в сознании субъектов конфликтного взаимодействия.

Мотивы конфликта – это внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту (мотивы выступают в форме потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений).

Читайте так же:  Слабость хроническая усталость

Основными элементами конфликтного взаимодействия являются:

1) объект конфликта;

2) субъекты (участники) конфликта;

3) социальная среда, условия конфликта;

4) субъективное восприятие конфликта и его личностные элементы.

По своему характеру и природе все элементы конфликта могут быть разделены на два вида: 1) объективные (внеличностные) и 2) личностные.

К объективным элементам конфликта относятся такие его составляющие, которые не зависят от воли и сознания человека, от его личностных качеств (психологических, нравственных, ценностных ориентаций и т.д.). Такими элементами являются: объект конфликта, участники конфликта, среда конфликта.

К личностным элементам конфликта относятся психофизиологические, психологические, этические и поведенческие свойства отдельной личности, которые оказывают влияние на возникновение и развитие конфликтной ситуации.

Черты характера личности, ее привычки, чувства, воля, интересы и мотивы — все эта и многие другие ее качества играют огромную роль в динамике любого конфликта. Но в наибольшей степени их влияние обнаруживается на микроуровне, в межличностном конфликте и в конфликте внутри организации.

Среди личностных элементов конфликта, прежде всего, следует назвать:

1) основные психологические доминанты поведения;

2) черты характера и типы личностей;

3) установки личности, образующие идеальный тип индивидуальности;

4) неадекватные оценки и восприятия;

5) манеры поведения;

6) этические ценности.

Различия названных характеристик людей, их несовпадение и противоположный характер могут служить основанием конфликта.

Позиции конфликтующих сторон – это то, о чем они заявляют друг другу в ходе конфликта или в переговорном процессе.

Конфликт = участники + объект + конфликтная ситуация + инцидент, где участники – это субъекты, непосредственно вовлеченные во все фазы конфликта, непримиримо оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны;

объект – это предмет, явление, событие, проблемы, цель, действие, вызывающие к жизни конфликтную ситуацию и конфликты;

конфликтная ситуация – это ситуация скрытого или открытого противоборства двух или нескольких участников (сторон), каждый из которых имеет свои цели и мотивы, средства и способы решения лично значимой проблемы;

инцидент – это практические действия участников конфликтной ситуации, которые характеризуются бескомпромиссностью поступков и направлены на обязательное овладение объектом обостренного встречного интереса.

Инцидент

[3]

Переход конфликта из латентного состояния в открытое противоборств происходит в результате того или иного инцидента (от лат. inc >Повод — это то конкретное событие, которое служит толчком, предметом к началу конфликтных действий. При этом оно может возникнуть случайно, а может и специально придумываться, но во всяком случае повод еще не есть конфликт. В отличие от этого инцидент — это уже конфликт, его начало.

Например, Сараевское убийство — убийство наследника австро-венгерского престола Франца-Фердинанда и его жены, осуществленное 28 июня 1914 г. (по новому стилю) в городе Сараево, было использовано Австро-Венгрией как повод для развязывания Первой мировой войны. Уже 15 июля 1914 г. Австро-Венгрия под прямым давлением Германии объявила войну Сербии. А прямое вторжение Германии 1 сентября 1939 г. в Польшу — это уже не повод, а инцидент, свидетельствующий о начале Второй мировой войны.

Инцидент обнажает позиции сторон и делает явным деление на “своих” и “чужих”, друзей и врагов, союзников и противников. После инцидента становится ясным “кто есть кто”, ибо маски уже сброшены. Однако реальные силы оппонентов еще до конца не известны и неясно, как далеко в противоборстве может пойти тот или иной участник конфликта. И эта неопределенность истинных сил и ресурсов (материальных, физических, финансовых, психических, информационных и т.д.) противника является весьма важным фактором сдерживания развития конфликта на его начальной стадии. Вместе с тем эта неопределенность способствует и дальнейшему развитию конфликта. Поскольку ясно, что если бы обе стороны имели четкое представление о потенциале противника, его ресурсах, то многие конфликты были бы прекращены с самого начала. Более слабая сторона не стала бы во многих случаях усугублять бесполезное противоборство, а сильная сторона, не долго думая, подавила бы противника своей мощью. В обоих случаях инцидент был бы достаточно быстро исчерпан.

Таким образом, инцидент часто создает амбивалентную ситуацию в установках и действиях оппонентов конфликта. С одной стороны, хочется быстрее “ввязаться в драку” и победить, а с другой — трудно входить в воду “не зная броду”.

Поэтому важными элементами развития конфликта на этой стадии являются: “разведка”, сбор информации об истинных возможностях и намерениях оппонентов, поиск союзников и привлечение на свою сторону дополнительных сил. Поскольку в инциденте противоборство носит локальный характер, весь потенциал участников конфликта еще не демонстрируется. Хотя все силы уже начинают приводиться в боевое состояние.

Однако даже после инцидента сохраняется возможность решить конфликт мирным путем, посредством переговоров придти к компромиссу между субъектами конфликта. И эту возможность следует использовать в полной мере.

Если после инцидента найти компромисс и предотвратить дальнейшее развитие конфликта не удалось, то за первым инцидентом следуют второй, третий и т. д. Конфликт вступает в следующий этап — происходит его эскалация (нарастание).

Для получения возможности скачивания файлов и добавления комментариев — войдите на сайт или зарегистрируйтесь.

Конфликт — системное явление, его структурные компоненты, основные функции

Конфликт как сложное системное социальное явление характеризуется многими параметрами, важнейшими из которых являются следующие: сущность, структура, причины и динамика.

Конфликт — системное явление:

  • Взаимосвязь и взаимообусловленность элементов;
  • Наличие определенных элементов;
  • Наличие общих закономерностей.

Для уяснения общей сути любого конфликта важно выделить его основные признаки и сформулировать необходимые и достаточные условия его возникновения. Для этого необходимо выделять его основные признаки:

Наличие противоположно направленных мотивов, суждений >>> Противоборство субъектов социального взаимодействия.

А.Я. Анцупов и С.В. Баклановский понимают под структурой конфликта совокупность устойчивых связей, обеспечивающих целостность, тождественность, отличие от других явлений социальной жизни, без которых конфликт не может существовать как динамически взаимосвязанная целостная система и процесс.

Читайте так же:  Дженни детская шизофрения

Основными структурными компонентами любого конфликта являются:
Участники конфликта — индивидуумы, социальные группы, организации, институты, чьи интересы сталкиваются в конфликте.

Участники конфликта:

  • Субъекты конфликта «S»;
  • Инициаторы конфликта;
  • Свидетели конфликта;
  • Группы поддержки.

Основными участниками конфликта являются субъекты конфликта («S»).

Субъекты конфликта (оппоненты, конфликтанты) — индивиды или их различные сообщества, интересы и цели которых сталкиваются, т.е. непосредственные участники конфликта.

Субъекты конфликта «S»:

  • Не менее 2;
  • Личности, индивидуумы;
  • Организации (социальные институты);
  • Социальные группы.

Объект конфликта («О») — это то, из-за чего произошел конфликт. Объект конфликта — это конкретная материальная (ресурс), социальная (власть), духовная (идея, принцип, норма) ценность, к обладанию которой одновременно стремятся оба оппонента. Объект конфликта разделяются на:

  • Материален;
  • Иллюзорен;
  • Реален;
  • Истинный;
  • Явный;
  • Латентный;
  • Ложный;
  • Неделимый;
  • Дефицитный;
  • Потенциальный;
  • Духовный;
  • Определяет поведение субъекта конфликта «S»;
  • Достаточно значим для субъекта конфликта «S».

Наряду с объектом конфликта следует выделять предмет конфликта.

Предмет конфликта — объективно существующая или воображаемая проблема, лежащая в основе конфликта; противоречие, из-за которого стороны вступают в противоборство.

Мотивы конфликта — это внутренние побудительные силы, которые подталкивают субъекты конфликта к противоборству.

Конфликтогены — слова, жесты, оценки, суждения, действия или бездействия, способные привести к возникновению конфликта.

Основные типы конфликтогенов:

  • Проявление эгоизма;
  • Проявление агрессивности;
  • Стремление к превосходству.

Дополнительные компоненты конфликта:

  • Условия протекания: Пространственно-временные и Социально-психологические;
  • Социальные.

Образы конфликтной ситуации — своеобразные идеальные представления участников конфликта о себе, об оппоненте, об объекте, причинах конфликта.

Каждому конфликту характерны свои специфические причины. Но следует различать:

  • общие (социально-политические, экономические, социально-психологические, индивидуально-психологические);
  • частные (присущие конкретному конфликту);
  • объективные — обстоятельства социального взаимодействия;
  • субъективные — причины, обусловленные образом конфликтной ситуации.

Рассмотрев основные и дополнительные структурные компоненты конфликта, следует перейти к рассмотрению его сущности. Сделаем это посредством анализа основных формул конфликта. В.П. Шейнов в книге «Конфликты в нашей жизни и их разрешение» приводит три формулы конфликтов.

Использование этих формул позволяет достаточно быстро проводить анализ многих конфликтов и находить пути их разрешения. При этом следует помнить, что приводимые ниже формулы не могут быть универсальным методом оценки и разрешения любых конфликтов. Во многих случаях они могут служить лишь ориентиром в сложном и противоречивом процессе управления конфликтами.

Динамика конфликта — это процесс от начала возникновения до разрешения конфликта. Любой конфликт имеет и такие характеристики, как длительность протекания и острота. Более подробно эти структурные компоненты мы рассмотрим в последующих темах.

Одной из принципиальных проблем конфликта является вопрос о его функциях. На различных этапах развития социума оценка функций конфликта была различной. Под функцией конфликта следует понимать ту роль, которую выполняет конфликт по отношению к обществу и его различным структурным образованиям: социальным группам, организациям и индивидуумам.

В любом конфликте всегда есть риск разрушения отношений, опасность непреодоления кризиса, но есть и благоприятная возможность выхода на новый уровень отношений, конструктивного преодоления кризиса и обретения новых возможностей. В конфликте, как правило, потенциально заложено мощное конструктивное начало.

С точки зрения функций, конфликт — достаточно противоречивое явление.

Основные функции конфликта:

Явные функции конфликта характеризуются тем, что его последствия совпадают с целями, которые провозглашали и преследовали оппоненты конфликта.

Латентные (скрытые) функции конфликта — последствия в определенной степени отличаются от намерений, ранее провозглашенных участниками конфликта, либо последствия конфликта обнаруживаются лишь с течением времени. Латентные функции конфликта могут выражаться в том, что его последствия вообще могут оказаться неожиданными и не отвечающими целям и интересам конфликтующих сторон.

Явные и латентные функции конфликта могут быть как отрицательными, так и положительными, то есть они имеют двойственный характер.

Следует особо подчеркнуть, что оценка функций конфликта в качестве положительной или отрицательной для субъектов конфликта всегда носит конкретный характер И может быть биполярной, т.е. существует субъектная относительность в оценке характера функции конфликта. Один и тот же конфликт в разных отношениях и в разное время может оцениваться с различных или даже противоположных позиций. Это свидетельствует о релятивистском характере функций конфликта.

Конфликт функционален в том случае, если он с оптимальными издержками способствует развитию социальной системы.

Несмотря на всю релятивность оценок функций конфликта, но своему смыслу, значению и роли среди функций одного и того же конфликта всегда следует выделять: конструктивные (положительные) и деструктивные (отрицательные) функции конфликта.

Конструктивные функции конфликта:

  • Сигнальная;
  • Интеграционная;
  • Трансформационная;
  • Коммуникативная;
  • Инновационная;
  • Стабилизационная;
  • Профилактическая;
  • Форма разрешения противоречий.

Деструктивные функции конфликта:

  • Дезорганизующая;
  • Нарушение коммуникации;
  • Дестабилизационная;
  • Дезинтеграционная.
Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Таким образом, можно сделать вывод, что конфликт сложное, многообразное, системное социально-психологическое явление, постоянно присутствующее в жизни социальных систем, несущее в себе как положительные, так и отрицательные функции.

Источники


  1. Спок, Бенджамин Ребенок и уход за ним / Бенджамин Спок. — М.: Машиностроение, 2008. — 496 c.

  2. Зайцев, Андрей Социальный конфликт / Андрей Зайцев. — М.: Academia, 2011. — 464 c.

  3. Винокуров, Борис Нагая. История сексуальных катастроф / Борис Винокуров. — Москва: РГГУ, 2012. — 320 c.
    Сторонами конфликта являются
    Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here